Medicintrubbel

Jag tycker det är så bekvämt att beställa sin medicin eller annat man behöver från Apoteket och sen få det direkt hem i postlådan eller  hämta ut den på närmaste utlämningsställe. Där måste jag givetvis alltid legitimera mig innan jag får mitt paket. Hämtar jag ut medicin till någon annan på Apoteket så måste jag kunna visa en fullmakt. Det känns lite tryggare då.

Häromdagen fick jag ett sms om att min medicin fanns att hämta ut. Jag åkte till utlämningsstället och expediten frågade efter de fyra sista siffrorna på paketnumret. Han scannade min legitimation och allt var klart. När jag kom hem öppnade jag paketet och bara stirrade ner i det. Där fanns en stor burk med nån naturmedicin, men det jag beställt syntes inte till. Jag var helt förbluffad. När jag då tittade på vem det var adresserat till, så stämde det inte alls. Det var inte mitt paket!!! Hur i all världen kunde jag få ut ett paket som inte alls var adresserat till mig. Jag hade ju legitimerat mig. Borde det inte finnas nån slags spärr i datorprogrammet som gjorde att adressat och den som legitimerar sig ska vara samma person? Det brukar vara så viktigt annars om man hämtar ut paket till en annan person, att man måste visa den personens id-kort också.

Naturligtvis kunde jag själv ha kollat adressen när jag tog emot paketet, men eftersom jag legitimerat mig tog jag för givet att det stämde. Jag tog paketet och åkte tillbaka med det. Det visade sig då att det är två företag som lämnar paket där och då kan det ibland hända att det blir samma nummer. Expediten menade på att han tittade aldrig på id-kortet utan han kunde se i datorn vem som hämtat ut ett visst paket och då ringde han upp ifall det blivit fel. Det gjorde han klart bara om någon annan kom och frågade efter samma paket. Om nu inte datorn är programmerad så den reagerar på att legitimation och adressat är olika så tycker jag att den som lämnar ut paketet skulle vara tvungen att kolla så det stämmer. All medicin som lämnas in till Apoteket säljs inte på nytt även om det gäller oöppnade paket. Den förstörs eftersom de inte vet hur den förvarats och därför inte kan garantera att den är ok. Inte katten vill jag ha medicin som någon annan öppnat upp. Vem betalar om jag då reklamerar och vill ha ny medicin? Det behövs definitivt strängare regler här.